คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยจากลูกค้า
สารบัญทั่วไป
- 
							เราหวังว่าเราได้ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานของเรากรุณาใช้ตัวเลือกต่างๆเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ต้องการรับคำปรึกษาในการเลือกใช้สินค้า กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนขายของทาง PATLITE 
- 
							ในกรณีที่ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะสั่งซื้ออย่างไรกรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนขายของทาง PATLITE เพื่อสอบถามข้อมูลการสั่งซื้อ 
- 
							ฉันสามารถสอบถามเกี่ยวกับราคา, สินค้าในสต๊อค, ระยะเวลาการจัดส่ง ได้อย่างไรกรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนขายของทาง PATLITE เพื่อสอบถามข้อมูล 
- 
							ฉันสามารถสอบถามข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์, การต่อสายใช้งาน และอื่นได้อย่างไรสำหรับการสอบถามข้อมูลทางด้านเทคนิค กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ (แผนกให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิค) ซึ่งท่านสามารถที่จะสอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา (สินค้ารุ่นใหม่, สินค้าผลิตพิเศษ, สินค้าที่ยกเลิกการผลิต) และข้อมูลการใช้งานสินค้าเบื้องต้นได้โดยตรง 
- 
							ในกรณีที่ไม่เข้าใจในข้อมูลของสินค้าหรือการเลือกใช้สินค้า ฉันสามารถที่จะสอบถามข้อมูลได้อย่างไรสำหรับการสอบถามข้อมูลทางด้านเทคนิค กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ (แผนกให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิค) 
- 
							ในกรณีที่ฉันต้องการส่งสินค้าเพื่อซ่อมแซม ฉันสามารถส่งสินค้าเพื่อซ่อมแซมได้อย่างไรกรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนขายของทาง PATLITE เพื่อดำเนินการซ่อมแซม (โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ "การซ่อมแซม") 
- 
							ฉันต้องการประเมินราคาYou can request an estimate from one of our distributors. You can inquire at our sales office for a distributor near you. 
 PATLITE Sales Offices
 *In addition, some products can be purchased online at our "PATLITE store".
เกี่ยวกับสินค้าของเรา
- 
							ทำไมหลอดไส้ถึงเกิดการไหม้บ่อยครั้งอายุการใช้งานของหลอดไส้นั้นมีอายุการใช้งานที่สั้น เนื่องจากการสั่นสะเทือนและแรงดันไฟฟ้าที่สูงเกินกว่าสเปคการใช้งานที่กำหนด จึงทำให้เกิดการไหม้บ่อยครั้ง โดยปกติแล้วอายุการใช้งานของหลอดไส้จะยาวนานเพียง 2,000 - 3,000 ชั่วโมงเท่านั้น 
- 
							อะไรคือสาเหตุการหยุดหมุนของสัญญาณไฟหมุนชิ้นส่วนบางชิ้นภายในอาจเกิดการเสียหาย เนื่องจากอายุการใช้งานของมอเตอร์มีอายุการใช้งานยาวนานประมาณ 4,000 ชั่วโมง 
- 
							หลอดไส้, มอเตอร์ หรือชิ้นส่วนอื่นๆของไฟหมุนสามารถเปลี่ยนได้อย่างง่าย?หลอดไส้สามารถเปลี่ยนได้ง่ายด้วยตัวเอง แต่มอเตอร์นั้นจำเป็นต้องได้รับการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมโดยตรงจากโรงงานของเรา 
- 
							หลอด LED นั้นมีความสว่างมากกว่าหลอดไส้ธรรมดาทั่วไปหรือไม่โดยทั่วไปแล้วกล่าวว่าหลอด LED นั้นมีความสว่างน้อยกว่าหลอดไส้ธรรมดาทั่วไป 
- 
							ระหว่างหลอด LED และหลอดไส้ธรรมดาทั่วไป หลอดชนิดใดมีอายุการใช้งานยาวนานกว่าหลอด LED มีอายุการใช้งานนานถึง 10,000 ชั่วโมง ในขณะที่หลอดไส้จะมีอายุการใช้งานของหลอดไส้จะยาวนานเพียง 2,000 - 3,000 ชั่วโมงเท่านั้น 
- 
							สินค้าใดของคุณที่มีความสว่างสูงสุดสินค้าของ PATLITE รุ่นที่ใช้หลอดซีนอน 
- 
							สัญญาณไฟหมุนทำงานอย่างไรสัญญาณไฟหมุนสามารถทำงานได้โดยการเปิด-ปิดแหล่งจ่ายไฟเข้าที่ตัวสินค้า สินค้าบางรุ่นจะมีเส้นสัญญาณสำหรับควบคุมการเปิด-ปิด 
- 
							สามารถใช้งานภายนอกได้หรือไม่ปกติแล้วสัญญาณไฟหมุนสามารถติดตั้งเพื่อใช้งานภายนอกได้ อย่างไรก็ตามในกรณีใช้งานภายนอก เราแนะนำให้ติดตั้งแบบแนวตั้งเท่านั้น ไม่สามารถติดตั้งแบบแนวนอนหรือคว่ำลงได้ 
- 
							ในกรณีใช้สัญญาณไฟหมุนภายในอาคาร สามารถติดตั้งใช้งานแบบคว่ำลงเพื่อยึดกับเพดานได้หรือไม่ปกติแล้วสัญญาณไฟหมุนสามารถติดตั้งใช้งานแบบคว่ำลงเพื่อยึดกับเพดานได้ อย่างไรก็ตามในกรณีใช้งานภายนอก เราไม่แนะนำให้ติดตั้งแบบแนวนอนหรือคว่ำลง 
- 
							แสงจากสัญญาณไฟหมุนสามารถมองเห็นได้ที่ระยะไกลเท่าไรแสงไฟจากหลอดไส้ สามารถมองเห็นได้จากระยะประมาณ 300 เมตร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่ติดตั้ง 
- 
							เมื่อมีการติดตั้งสัญญาณไฟเพิ่มเติมบนยานพาหนะ จำเป็นต้องมีการขออนุญาติหรือไม่เมื่อมีการติดตั้งสัญญาณไฟเพิ่มเติมบนยานพาหนะนั้นจำเป็นต้องมีการขออนุญาติตามกฏหมายของกรมการขนส่งทางบก 
- 
							เสียงสัญญาณจะมีความดังลดลงเนื่องจากสภาพแวดล้อมโดบรอบหรือไม่เสียงสัญญาณจะมีความดังลดลงเมื่อระยะทางไกลขึ้น โดยทั่วไปแล้วเสียงรบกวนจากบริเวณโดยรอบควรจะต่ำกว่า 10 dB 
- 
							Signal Tower สามารถติดตั้งใช้งานภายนอกได้หรือไม่ในกรณีที่เป็นรุ่นที่ใช้หลอดไส้นั้นไม่สามารถที่จะติดตั้งเพื่อใช้งานภายนอกได้ ถ้าเป็นรุ่นที่ใช้หลอด LED สามารถที่จะติดตั้งเพื่อใช้งานภายนอกเนื่องการสามารถทนต่อฝุ่นและแรงสั่นสะเทือนได้ดีกว่า แต่ LED บางรุ่นถูกออกแบบมาเพื่อใช้งานภายในอาคารเท่านั้น 
- 
							Signal Tower สามารถที่จะติดตั้งแบบคว่ำลงได้หรือไม่เราไม่แนะนำให้ติดตั้งแบบแนวนอนหรือคว่ำลง 
